Telefoon doorschakelen: alle codes en hoe lang hij belt.
Telefoon doorschakelen doe je met **61* of **21*. Welke van de vier je nodig hebt, hoe lang je toestel eerst belt, en hoe je ziet wat aanstaat.
Doorschakelen als je niet opneemt zet je aan met **61* gevolgd door het nummer en een #. Dus: **61*0612345678#, groene belknop, klaar.
Dat is het antwoord voor de meeste mensen. Alleen kiest bijna iedereen de verkeerde code, want er zijn er vier — en de bekendste, **21*, doet iets anders dan je wilt.
Welke van de vier heb je nodig?
| Code | Wanneer hij doorschakelt |
|---|---|
**21*nummer# | altijd — je telefoon gaat niet eens over |
**61*nummer# | als je niet opneemt |
**67*nummer# | als je in gesprek bent |
**62*nummer# | als je onbereikbaar bent (uit, geen bereik, vliegtuigstand) |
Hier gaat het bij de meeste mensen mis. Ze willen “als ik niet opneem, stuur het dan door” en zetten **21* aan, omdat dat de code is die overal bovenaan staat. Gevolg: hun toestel rinkelt nooit meer. Ze denken dat het kapot is.
**21* is nuttig als je een week weg bent. Voor alle andere situaties wil je **61*.
En je kunt ze combineren. Zet **61*, **67* en **62* alle drie naar hetzelfde nummer en je hebt alles afgedekt behalve de gesprekken die je zelf aanneemt — precies wat je meestal bedoelt.
Hoe lang gaat je telefoon over voordat hij doorschakelt?
Dit is de instelling die niemand noemt, en het is de belangrijkste.
Standaard rinkelt je toestel ergens tussen de 15 en 20 seconden voordat er wordt doorgeschakeld. Te kort en je bent net te laat als je telefoon in je jaszak zit. Te lang en de beller heeft allang opgehangen.
Je kunt het zelf zetten door de tijd achter de code te plakken:
**61*0612345678**20#De laatste twee cijfers zijn seconden. Je kunt kiezen uit 5, 10, 15, 20, 25 of 30 — andere waardes accepteert het netwerk niet. Eén keer overgaan duurt ongeveer vijf seconden, dus 20 seconden is grofweg vier keer rinkelen.
Wat werkt: 20 tot 25 seconden als je je telefoon meestal bij je hebt. 10 seconden als je toch weet dat je niet gaat opnemen en je de beller niet wilt laten wachten.
Hoe zie je wat er nu aanstaat?
Als doorschakelen niet lijkt te werken, of niet uit wil, is dit bijna altijd de oorzaak: er staat een andere code aan dan je denkt.
Elke code heeft een controle-variant. Je toetst hem in en krijgt direct een schermpje met de status:
*#21#— staat “altijd doorschakelen” aan, en naar welk nummer?*#61#— en bij geen gehoor?*#62#— en bij onbereikbaar?*#67#— en bij in gesprek?
Doe dit eerst, vóór je gaat sleutelen. Dan zie je meteen of je vier maanden geleden per ongeluk je oude nummer hebt ingesteld.
Doorschakelen instellen op een iPhone
Je hoeft geen codes te gebruiken. Ga naar Instellingen → Apps → Telefoon → Doorschakelen en zet de schakelaar aan, dan vul je het nummer in.
Let op: dit menu regelt alléén het altijd-doorschakelen (**21*). Wil je doorschakelen bij geen gehoor, dan moet je de code intoetsen — dat kan de iPhone-interface niet.
Doorschakelen instellen op een Samsung of andere Android
Open de Telefoon-app, tik op de drie puntjes rechtsboven, dan Instellingen → Aanvullende instellingen → Oproepen doorschakelen. Daar staan wel alle vier de opties apart: altijd, in gesprek, niet opgenomen, en onbereikbaar.
Android laat je hier meestal ook de wachttijd kiezen. Vind je die optie niet, gebruik dan de code met de seconden erachter.
Vaste telefoon doorschakelen naar je mobiel
Op een vaste lijn werkt het net iets anders: je neemt de hoorn van de haak, wacht op de kiestoon, en toetst *21* gevolgd door je mobiele nummer en een #. Uitzetten doe je met #21#.
Sommige aanbieders regelen dit alleen via je online account. Ziggo en KPN hebben allebei een instellingenpagina waar je het aan kunt zetten zonder codes.
Doorschakelen uitzetten — ook als het niet lukt
Per code uitzetten gaat met een hekje ervoor: ##21#, ##61#, ##62#, ##67#.
Lukt dat niet, dan is er één code die alles in één keer wist:
##002#Dat schakelt élke doorschakeling uit, ook die je vergeten was. Dit is het antwoord op vrijwel elke “doorschakelen gaat niet uit”-vraag op de forums van providers.
Wat gebeurt er met je voicemail als je doorschakelt?
Hier zit een misverstand waar bijna niemand uit komt, en het wordt duidelijk zodra je weet hoe het technisch zit.
Je voicemail ís een doorschakeling. Toen je je abonnement kreeg, heeft je provider **61*, **62* en **67* alvast naar zijn eigen voicemailplatform gezet. Daarom belandt een gemiste oproep daar.
Zet jij nu zelf **61* naar een ander nummer, dan overschrijf je dat. Je voicemail wordt niet uitgeschakeld, hij wordt alleen niet meer gebruikt voor gesprekken die je niet opneemt. Berichten die er al in staan blijven gewoon staan.
Wil je daarna weer terug naar voicemail? Dan zet je met ##61# je eigen doorschakeling uit, en valt de standaardinstelling van je provider er meestal vanzelf weer onder. Werkt dat niet, dan kan je provider het voor je terugzetten.
Wil je van je voicemail af, dan is dat een aparte handeling per provider.
Wat merkt de beller ervan?
Weinig, en dat is precies de bedoeling.
Iemand die jou belt hoort je telefoon gewoon overgaan, en na de ingestelde wachttijd wordt het gesprek verbonden met het nieuwe nummer. Er klinkt geen melding en geen piep. De meeste bellers hebben niet door dat er iets is doorgeschakeld.
Wie het gesprek aanneemt, ziet meestal het nummer van de oorspronkelijke beller — niet dat van jou. Dat scheelt: degene die opneemt weet wie er belt en kan direct terugbellen.
De kosten liggen bij jou, niet bij de beller. Die betaalt wat hij altijd betaalt naar jouw nummer. Het doorgeschakelde deel gaat van jouw bundel af.
En waar schakel je dan naartoe door?
Dit is de vraag die achter het doorschakelen zit, en waar geen enkele providerpagina antwoord op geeft. Logisch: die verkopen een netwerk, geen bestemming.
Grofweg vier opties. Naar je eigen voicemail — werkt, maar dan zit je met afluisteren en spreekt bijna niemand meer iets in. Naar een collega — prima, tot die ook net bezig is. Naar een antwoordservice — een mens neemt op, en je betaalt meestal per gesprek. Of naar iets dat het gesprek voor je omzet naar tekst.
Dat laatste is wat wij doen. Je schakelt door bij geen gehoor, je houdt je eigen nummer, en als je niet opneemt krijg je het bericht binnen seconden als leesbare tekst in WhatsApp: een korte samenvatting bovenaan, de details eruit gelicht, het volledige transcript, en een concept-antwoord dat klaarstaat. Je leest in tien seconden wie er belde en waarover, en je reageert wanneer het kan.
Welke van de vier bij jou past hangt af van hoe vaak je gebeld wordt en hoe persoonlijk het moet. We hebben ze nuchter naast elkaar gezet in onze keuzehulp.
Veelgestelde vragen
Kan je een 06-nummer doorschakelen?
Ja. De codes werken op elk Nederlands mobiel nummer, ongeacht je provider. Je kunt zowel vanaf een 06-nummer doorschakelen als ernaartoe.
Hoe schakel ik mijn telefoon door naar een ander nummer?
Toets **61* in, gevolgd door het nummer en een #, en druk op de groene belknop. Dat schakelt door als je niet opneemt. Wil je dat álle oproepen meteen doorgaan, gebruik dan **21*.
Kost doorschakelen geld?
Het aanzetten is gratis. Het doorgeschakelde gesprek gaat wel van je eigen bundel af, alsof je zelf naar dat nummer had gebeld. Binnen de EU zijn er geen extra kosten; daarbuiten kan roaming meetellen.
Waarom gaat mijn telefoon niet meer over?
Dan staat waarschijnlijk **21* aan in plaats van **61*. Controleer het met *#21# en zet het uit met ##21#.
Werkt doorschakelen ook als mijn telefoon uit staat?
Alleen met **62* — dat is de code voor onbereikbaar. **61* werkt niet als je toestel uit staat, want dan gaat er niets over.
Kort samengevat
**61*nummer#schakelt door als je niet opneemt.**21*nummer#schakelt altijd door en laat je telefoon niet meer overgaan.- Met
**61*nummer**20#bepaal je zelf hoe lang je toestel eerst overgaat — 5 tot 30 seconden, in stappen van 5. - Met
*#21#en*#61#zie je wat er op dit moment aanstaat. Doe dat eerst als er iets niet klopt. ##002#zet alle doorschakelingen in één keer uit.- Je voicemail is zelf ook een doorschakeling. Stel je er een eigen in, dan neem je die plek over.
Doorgeschakeld, en dan weten wie er belde. Probeer BeepSweep gratis → Je houdt je eigen nummer, je gemiste oproepen komen als tekst binnen in WhatsApp. Gratis tot 15 berichten per maand, geen creditcard. Missed the call, not the message.