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Ligar de volta •••
O BeepSweep é o recepcionista IA
que atende quando você não pode.
Não um gravador, mas uma conversa: o BeepSweep cumprimenta, pergunta nome e motivo, e te envia um resumo claro. A transcrição e a gravação lê e ouve na app.
E sim — no início de cada chamada diz honestamente que é IA. É como deve ser, e assim toda a gente sabe com o que conta.
diz honestamente que é IA em cada chamada · fala seis idiomas · sempre disponível, também fora de horário
LV
Lisa Vermeer
ATENDIDA PELO SWEEP · 09:42
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✦ O BeepSweep atendeu esta chamada BeepSweepQuem ligou
Alguém liga. Não pode atender. Isto é o que acontece.
Sem gravação e sem "deixe a sua mensagem". O BeepSweep atende e conversa — à noite, ao fim de semana e quando já está a falar.
Quem liga não tem de carregar 1 para isto e 2 para aquilo. O BeepSweep pergunta simplesmente do que se trata. E diz logo no início que é IA.
Horários, o que faz e não faz, se vai à zona deles: isso responde a partir da sua base de conhecimento. Só o que não sabe é que lhe chega.
Uma marcação vai para a sua agenda. Se alguém precisa mesmo de falar consigo, transfere — de imediato numa urgência, ou para o colega que trata do assunto.
Quem ligou, sobre o quê, que urgência e quando está disponível. Com a transcrição completa, para ligar de volta uma vez em vez de adivinhar.
de uma chamada mesmo real
«Também fazem trabalhos urgentes ao fim de semana?»
«Boa pergunta — não tenho a certeza, por isso não vou adivinhar. Anoto e ele liga-lhe de volta ainda hoje. Em que número está disponível?»
no seu resumo: «Pergunta sobre urgências ao fim de semana — ligar de volta: 06 •• •• •• 30»
E se não souber a resposta?
Então não inventa nada. O BeepSweep diz simplesmente que não tem certeza, anota a pergunta com cuidado, e você lê no seu resumo — com nome e número para ligar de volta.
Prefere que transfira para você ou para um colega? Também faz isso, veja abaixo.
É assim que fica no teu WhatsApp.
Uma mensagem por chamada perdida: quem ligou, o que queria e o número para ligar de volta.
Quem atende quando você não pode?
Duas maneiras, e em nenhuma delas tens de atender.
Quando já está a falar
Quem liga a seguir ouve o BeepSweep, não o sinal de ocupado.
Quando está a caminho
Ao volante ou numa obra. Não precisa de atender para saber quem ligou.
Fora do horário
À noite e ao fim de semana. Lê quando lhe der jeito.
Quando simplesmente não pode
Numa reunião, com um cliente, ou de mãos ocupadas.
Quem liga deixa a mensagem — você lê
A tua caixa postal continua a ser tua — lês em vez de ouvir.
15 mensagens por mês, para sempre
O BeepSweep atende mesmo a chamada
O BeepSweep cumprimenta, pergunta quem liga e porquê, e envia-te o resumo. Sem gravação para ouvir.
Incluído em todos os planos pagos Conhece o BeepSweep
Fale já com o BeepSweep.
Sem registo — esta é a demo real, no seu navegador. No fim vê exatamente como seria o seu resumo.
Liga o BeepSweep em 2 minutos.
Funciona em iPhone e Android, com qualquer operadora. Ficas com o teu número. Não se porta nada.
Um toque e está a funcionar.
Desde 6,99 €/mês. Business 29 €. Começar é grátis. Tudo sobre preços
Perguntas que nos fazem muitas vezes.
O que é afinal uma rececionista com IA?
Uma rececionista com IA atende o telefone quando tu não podes. Não é uma gravação mas uma conversa: cumprimenta, pergunta quem liga e porquê, e depois envia-te um resumo. Na BeepSweep chama-se BeepSweep. No início de cada chamada diz honestamente que é IA.
O que faz o recepcionista IA?
O BeepSweep atende a chamada quando você não pode. Pergunta o nome de quem liga e o motivo e depois envia-lhe um briefing claro. É uma opção à parte que ativa você mesmo.
O recepcionista soa a robô?
O BeepSweep foi feito para soar natural, com vozes escolhidas por idioma para parecerem agradáveis e humanas. Também pode definir o tom, do formal ao caloroso.
Quem liga percebe que é IA?
Sim, e é de propósito. O BeepSweep diz sempre no início de cada chamada que é um assistente de IA. É honesto para quem liga e está em linha com a regulamentação europeia de IA.
O recepcionista IA pode marcar uma reunião?
Sim, se ligar a sua agenda do Outlook. O BeepSweep oferece então a quem liga os horários livres e marca a reunião.
O recepcionista com IA sabe alguma coisa sobre a minha empresa?
Sim. Preenches uma base de conhecimento de até 6.000 caracteres que o BeepSweep usa durante a chamada. Podes preenchê-la de uma vez importando o teu site, ou pergunta a pergunta através de uma entrevista com IA. Depois editas como texto normal. O site é lido uma única vez e não é atualizado automaticamente, por isso se algo mudar acrescentas tu. O que não estiver lá, o BeepSweep não usa. A base de conhecimento está incluída em todos os planos.
Em que idiomas funciona?
Em seis idiomas: neerlandês, inglês, espanhol, alemão, francês e português. Vale tanto para o app como para o recepcionista IA. Escolhes um idioma; o recepcionista não muda automaticamente para o idioma de quem liga.
Onde ficam guardados os meus dados?
Nos Países Baixos. O app e a base de dados funcionam em Amsterdã, e as suas mensagens de voz são guardadas cifradas com AES-256.
As minhas conversas são usadas para treinar IA?
Não. Não há treino com os seus dados. Está fixado por contrato com os serviços que usamos.
Uma rececionista com IA é mais barata do que uma rececionista ou um serviço de atendimento?
Normalmente sim. Uma rececionista contratada custa 2.500 a 3.500 € por mês. Um serviço de atendimento com pessoas cobra 15 a 97 € por mês mais 1,79 a 4,15 € por chamada, por isso a fatura cresce quanto mais te ligam. Rececionistas com IA avulso custam entre 149 e 1.499 € por mês. O BeepSweep Enterprise custa 99 € por mês, sem custo por chamada.
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e não percas nada.
Mantém o seu próprio número. Não se porta nada.
Recupera cada chamada perdida: ativa-o