Quem te liga às vezes conta coisas sensíveis. É assim que as tratamos.
As suas chamadas estão em Amsterdã
O app e o armazenamento funcionam nos Países Baixos. Para converter voz em texto usamos serviços especializados que em parte funcionam nos EUA, ao abrigo de acordos europeus de tratamento — preferimos te dizer sem rodeios.
Guardado criptografado
As suas mensagens são guardadas criptografadas com AES-256. Nenhuma equipe ouve e não há amostragem; para a manutenção técnica há um acesso limitado, descrito na declaração de privacidade.
O tempo que precisar — você decide
Quanto tempo as mensagens ficam guardadas depende do seu plano: 30 dias no Grátis, mais tempo nos planos pagos. E pode apagar qualquer mensagem — ou toda a sua conta — quando quiser. Ser esquecido é um direito, não um favor.
Sem treino com os seus dados
As suas chamadas não são usadas para treinar IA. Sem anúncios, sem perfis, sem venda de dados.
Gravar: você decide
A gravação de chamadas ativa-se ou desativa-se por empresa. Ativa, pode reouvir as chamadas na app; desativada, fica só a transcrição.
Porque é que o BeepSweep diz que é IA
O BeepSweep apresenta-se como IA no início de cada chamada. É honesto para quem liga — e cumpre as regras europeias de IA. Preferimos ser transparentes.
Precisas de um contrato de subcontratação para a sua contabilidade? Envie um WhatsApp — e tratamos disso. Os textos legais completos estão na declaração de privacidade.
Perguntas sobre os teus dados.
Onde ficam guardados os meus dados?
Nos Países Baixos. O app e a base de dados funcionam em Amsterdã, e as suas mensagens de voz são guardadas cifradas com AES-256.
Quem pode ler as minhas mensagens?
Ninguém por defeito. As suas mensagens estão cifradas. Não há nenhuma equipe a ouvir nem amostragem de qualidade. Para a manutenção técnica há um acesso limitado, descrito na declaração de privacidade.
As minhas conversas são usadas para treinar IA?
Não. Não há treino com os seus dados. Está fixado por contrato com os serviços que usamos.
Os meus dados vão para os EUA?
O armazenamento e o hospedagem estão em Amsterdã. Para a conversão de voz em texto e o recepcionista IA usamos serviços especializados que operam em parte nos EUA, ao abrigo de acordos de tratamento europeus (CCT e o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA). Os detalhes estão na declaração de privacidade.
Vendem os meus dados ou mostram publicidade?
Não. Sem venda de dados, sem publicidade, sem rastreadores e sem perfilagem. É uma escolha deliberada.
Está em conformidade com o RGPD?
Sim. Pode consultar, exportar, corrigir e eliminar os seus dados. Quem liga também pode exercer os seus direitos. A declaração de privacidade completa está em beepsweep.app/privacy.