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Datenschutz & Sicherheit

Wer dich anruft, erzählt manchmal Sensibles. So gehen wir damit um.

Deine Gespräche liegen in Amsterdam

Die App und der Speicher laufen in den Niederlanden. Fürs Umwandeln von Sprache in Text nutzen wir spezialisierte Dienste, die teils in den USA laufen, unter europäischen Auftragsverarbeitungsverträgen — das sagen wir dir lieber offen.

Verschlüsselt gespeichert

Deine Nachrichten werden mit AES-256 verschlüsselt gespeichert. Kein Team hört mit, es gibt keine Stichproben; für die technische Wartung besteht ein begrenzter Zugriff, beschrieben in der Datenschutzerklärung.

So lange du willst — du entscheidest

Wie lange Nachrichten gespeichert bleiben, hängt von deinem Tarif ab: 30 Tage bei Gratis, länger bei den bezahlten Tarifen. Und du kannst jede Nachricht — oder dein ganzes Konto — jederzeit selbst löschen. Vergessenwerden ist ein Recht, keine Bitte.

Kein Training mit deinen Daten

Deine Gespräche werden nicht zum Training von KI genutzt. Keine Werbung, kein Profiling, kein Verkauf von Daten.

Aufnehmen: du entscheidest

Die Gesprächsaufnahme lässt sich pro Unternehmen ein- oder ausschalten. An, und du kannst Gespräche in der App anhören; aus, und es bleibt nur das Transkript.

Warum Sweep sagt, dass sie KI ist

Sweep stellt sich zu Beginn jedes Gesprächs als KI vor. Das ist ehrlich gegenüber deinen Anrufern — und entspricht den europäischen KI-Regeln. Wir sind da lieber offen.

Brauchst du einen Auftragsverarbeitungsvertrag für deine Unterlagen? Schreib uns eine WhatsApp — dann regeln wir das. Die vollständigen Rechtstexte stehen in der Datenschutzerklärung.

  • In Amsterdam gehostet
  • Verschlüsselt (AES-256)
  • Löschen, wann du willst
  • Kein Training mit deinen Daten

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