Wie jou belt, vertelt soms gevoelige dingen. Zo gaan we daarmee om.
Je gesprekken staan in Amsterdam
De app en de opslag draaien in Nederland. Voor het omzetten van spraak naar tekst gebruiken we gespecialiseerde diensten die deels in de VS draaien, onder Europese verwerkersafspraken — dat vertellen we liever gewoon.
Versleuteld bewaard
Je berichten worden versleuteld opgeslagen met AES-256. Er luistert geen team mee en er wordt niet gesteekproefd; voor technisch beheer is er beperkte toegang, beschreven in de privacyverklaring.
Zo lang je ’m nodig hebt — jij bepaalt
Hoe lang berichten bewaard blijven hangt af van je plan: 30 dagen op Gratis, langer op de betaalde plannen. En je kunt elk bericht — of je hele account — zelf op elk moment wissen. Vergeten is een recht, geen verzoekje.
Geen training op jouw data
Jouw gesprekken worden niet gebruikt om AI te trainen. Geen advertenties, geen profilering, geen verkoop van gegevens.
Opnemen: jij bepaalt
Gespreksopname kun je per bedrijf aan- of uitzetten. Staat het aan, dan kun je gesprekken terugluisteren in de app; staat het uit, dan blijft alleen het transcript.
Waarom BeepSweep zegt dat hij AI is
BeepSweep stelt zich aan het begin van elk gesprek voor als AI. Dat is eerlijk naar je bellers — en het is in lijn met de Europese AI-regels. Wij zijn er liever open over.
Een verwerkersovereenkomst nodig voor je administratie? Stuur ons een WhatsApp-berichtje — dan regelen we het. De volledige juridische teksten staan in de privacyverklaring.
Vragen over je gegevens.
Waar staat mijn data?
In Nederland. De app en database draaien in Amsterdam, en je voicemails worden versleuteld opgeslagen met AES-256.
Wie kan mijn berichten lezen?
Niemand standaard. Je berichten zijn versleuteld. Er is geen team dat meeluistert en er wordt niet gesteekproefd voor kwaliteit. Voor technisch beheer is er beperkte toegang, beschreven in de privacyverklaring.
Worden mijn gesprekken gebruikt om AI te trainen?
Nee. Er wordt niet getraind op jouw data. Dat is contractueel vastgelegd met de diensten die we gebruiken.
Gaat mijn data naar de VS?
Opslag en hosting zijn in Amsterdam. Voor spraak-naar-tekst en de AI-receptionist gebruiken we gespecialiseerde diensten die deels in de VS draaien, onder Europese verwerkersafspraken (SCC's en het EU-VS Data Privacy Framework). Details staan in de privacyverklaring.
Verkopen jullie mijn gegevens of tonen jullie advertenties?
Nee. Geen verkoop van data, geen advertenties, geen trackers en geen profilering. Dat is een bewuste keuze.
Is het AVG-proof?
Ja. Je kunt je data inzien, exporteren, corrigeren en verwijderen. Ook bellers kunnen hun rechten uitoefenen. De volledige privacyverklaring staat op beepsweep.app/privacy.