Qui vous appelle confie parfois des choses sensibles. Voici comment nous les traitons.
Vos appels sont à Amsterdam
L’app et le stockage tournent aux Pays-Bas. Pour transformer la voix en texte, nous utilisons des services spécialisés qui tournent en partie aux États-Unis, sous accords européens de traitement — nous préférons vous le dire franchement.
Conservé chiffré
Vos messages sont stockés chiffrés en AES-256. Aucune équipe n’écoute et il n’y a pas d’échantillonnage ; pour la maintenance technique, l’accès est limité, décrit dans la déclaration de confidentialité.
Aussi longtemps qu’il le faut — vous décidez
La durée de conservation dépend de votre offre : 30 jours sur Gratuit, plus longtemps sur les offres payantes. Et vous pouvez effacer n’importe quel message — ou tout votre compte — vous-même à tout moment. L’oubli est un droit, pas une faveur.
Aucun entraînement sur vos données
Vos appels ne servent pas à entraîner l’IA. Pas de publicité, pas de profilage, pas de vente de données.
Enregistrer : vous décidez
L’enregistrement des appels s’active ou se désactive par entreprise. Activé, vous pouvez réécouter les appels dans l’app ; désactivé, il ne reste que la transcription.
Pourquoi Sweep dit qu’elle est une IA
Sweep se présente comme IA au début de chaque appel. C’est honnête envers vos correspondants — et conforme aux règles européennes sur l’IA. Nous préférons être transparents.
Besoin d’un contrat de sous-traitance pour votre administration ? Envoyez-nous un WhatsApp — et on s’en occupe. Les textes juridiques complets figurent dans la déclaration de confidentialité.
- Hébergé à Amsterdam
- Chiffré (AES-256)
- Supprimez quand vous voulez
- Aucun entraînement sur vos données